Aviso Legal y Condiciones de Uso
Última actualización: Octubre de 2026 · Conforme al Código de Comercio de Colombia, Ley 527 de 1999 y normativas internacionales de debida diligencia de origen (EUDR).
1.Identificación del Prestador del Servicio
En cumplimiento del régimen legal de comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información en Colombia, se informa que la plataforma web y los servicios digitales disponibles bajo el dominio https://granox.co son operados por:
- Razón Social: GRANOX S.A.S. / IAOX SOLUTIONS
- NIT: 901.834.120-4
- Domicilio Principal: Pitalito y Neiva, Departamento del Huila, República de Colombia.
- Actividad Económica: Desarrollo y provisión de tecnologías de información, trazabilidad agrícola satelital, análisis de factor de rendimiento y canales de comercialización de café y cacao.
- Canales Oficiales de Contacto: Correo electrónico: [email protected] | [email protected].
- Ubicación Satelital y Registro Geográfico: Centro Agrícola de Referencia en Bruselas, Pitalito, Huila (Coordenadas: 1.7688, -76.1568).
2.Objeto de la Plataforma y Actividad Tecnológica
GRANOX es una plataforma agrotecnológica integral diseñada para conectar a los productores campesinos de café y cacao de Colombia con tostadores, cooperativas, exportadores y compradores finales en todo el mundo.
Las funcionalidades del sistema incluyen:
- Calculadora de Campo y Factor de Rendimiento: Herramienta matemática para estimar mermas, pasilla y precio justo por carga de Café Pergamino Seco (CPS) según la muestra de 250 gramos.
- Trazabilidad Satelital y Cumplimiento EUDR: Georreferenciación de polígonos de parcelas mediante GPS móvil y cotejo con capas de no deforestación bajo el Reglamento (UE) 2023/1115 de la Unión Europea.
- Pasaporte Digital del Lote: Generación de códigos QR trazables con información del productor, variedad botánica, altitud, proceso de beneficio y perfil sensorial.
- La Plaza (Mercado Abierto B2B): Vitrina digital para publicación de microlotes y contacto comercial directo sin intermediación abusiva.
3.Condiciones de Acceso y Uso Correcto
El usuario se compromete a hacer un uso diligente y de buena fe de la plataforma. Específicamente:
- Queda prohibido ingresar coordenadas geográficas falsas o simular parcelas que no correspondan al predio real del productor.
- Los datos de análisis físico de rendimiento y cata de taza deben corresponder a muestras auténticas del lote respectivo.
- Queda prohibido cualquier intento de vulnerar las medidas de seguridad técnicas, realizar ingeniería inversa del código fuente o inyectar scripts automatizados perjudiciales.
4.Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño de la plataforma, interfaces visuales, algoritmos agronómicos, simuladores de campo, marcas registradas, logotipos y código de programación son titularidad exclusiva de GRANOX S.A.S. o de sus respectivos licenciantes, protegidos bajo la Decisión 486 de la Comunidad Andina, la Ley 23 de 1982 y los tratados internacionales suscritos por Colombia.
5.Exoneración y Límites de Responsabilidad
GRANOX proporciona herramientas de cálculo y facilitación de contacto comercial. Los acuerdos de compraventa, precios pactados, pagos y logística física de despacho del café o cacao son celebrados de manera directa y soberana entre compradores y productores. GRANOX no actúa como entidad financiera ni garantiza cosechas futuras sujetas a contingencias climáticas.
6.Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen en su totalidad por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia judicial o arbitral relacionada con el uso de la plataforma, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la República de Colombia.